Sokan attól tartanak, hogy egy idegen oldalon adják meg az adataikat, ezért itt azt mutatjuk meg, hogyan ellenőrizhető a belépés biztonsága.
Élő chat akkor a legjobb, ha azonnal látni szeretnéd, hogy valaki foglalkozik az eseteddel. Készítsd elő a regisztrált e-mail címedet, és ha van, a hibaüzenet szövegét vagy egy képernyőképet, mert ezekkel gyorsabban halad a beszélgetés.
Írásban akkor érdemes jelezni a problémát, ha hosszabban kell kifejteni, mi történt, vagy ha később is vissza akarsz keresni a válaszra. Csatold az e-mailhez a regisztrált címedet és az üzenet pontos időpontját, hogy a kollégák azonnal beazonosítsák a fiókot.
Telefonon akkor érdemes próbálkozni, ha a chat és az e-mail helyett inkább elmondanád hangosan a helyzetet. Tartsd magadnál a fiók e-mail címét, a regisztráció hozzávetőleges dátumát és a hiba leírását, hogy a vonal másik végén ne kelljen találgatni.
Ez a rész akkor hasznos, amikor nemrég nyitottad a fiókot, és még nem tudod, mire számíts a belépésnél.
Ugyanazt az utat járjuk végig, mint a fiókkezelésnél: először a legegyszerűbb okot zárjuk ki, aztán lépünk tovább.
Novajackpot Casino limitbeállítások a fiókban. Ha a fiókodban szeretnéd kézben tartani a költést és az időt, a belépés után a beállítások között találod a befizetési limitet és a veszteséglimitet, amelyek felső korlátot szabnak a játékra. Ugyanitt állíthatsz be pihenőidőt, hogy egy hosszabb szünetet tervezz, és indíthatsz valóságellenőrzést, amely időnként emlékeztet az eltelt játékidőre. Ha teljesen fel szeretnél függeszteni, az önkizárás lehetősége is elérhető, amellyel meghatározott időre kizárod magad a játékból. A fiókod ezeket a szabályokat jegyzi, és a következő belépéskor is érvényben maradnak, tehát nem kell újra beállítanod őket. Érdemes még józanul, nyugodt pillanatban megadni a limiteket, mert így később nem kell kapkodva döntened róluk.
Egyenleg, előzmények, bónuszok együtt. Amint belépsz, egy átlátható felület tárul eléd, ahol azonnal látod az egyenlegedet, és visszakeresheted a korábbi tranzakcióid történetét. A fiókban a befizetések és a kifizetések naplója mellett a nyitott és lejárt bónuszaid állapotát is követheted, így tisztán látod, melyik ajánlat hol tart. Innen indíthatod a kifizetési kérelmet is, és ellenőrizheted, milyen összeget vettél már fel. A menüben a személyes adataid és a jelszó módosítása is elérhető, ha változtatni szeretnél rajtuk. Az egyenleg, az előzmények és a limitek egy helyen, egymás mellett jelennek meg, ezért nem kell külön oldalak között ugrálnod, ha átfogó képet akarsz kapni arról, hol tart a játékod és a pénzed.
Az első bejelentkezés lépései. A regisztrációt követő első belépésnél ugyanazt az e-mail címet és jelszót használd, amelyet a fiók létrehozásakor megadtál. Nyisd meg a bejelentkező felületet, írd be a regisztrált e-mail címed, majd a jelszavad, és hagyd jóvá a belépést. Ha a rendszer elküldött egy megerősítő levelet, azt a postafiókodban keresd, és kövesd a benne leírtakat, mert ez teszi teljessé a fiókod. Az első alkalommal érdemes ellenőrizned, hogy a megadott adatok helyesek-e, hiszen ezeken nyugszik a későbbi belépés és a kifizetés is. Sokan itt szembesülnek azzal, hogy elgépelték a címet, ezért lassan, figyelmesen haladj végig a mezőkön, mielőtt továbblépnél.
Ellenőrizd az adataid, hogy megkapd a pénzed. A belépés és a személyazonosság igazolása együtt nyitja meg az utat a pénzedhez, ezért érdemes komolyan venni mindkettőt. A kifizetés kéréséhez a fióknak igazolt állapotban kell lennie, amihez személyazonosító okmányt, lakcímet igazoló dokumentumot, valamint a bankkártyáról vagy bankszámláról készült fényképet szoktuk kérni. Ezekkel a lépésekkel azt ellenőrizzük, hogy valóban a jogosult személy kéri-e a kifizetést, és hogy az összeg a megfelelő helyre érkezzen. Az ellenőrzés jellemzően negyvenöt órán belül lezárul, így a befizetés és a nyeremény útja átlátható marad. Ha az adatok hiányosak, a folyamat elhúzódhat, ezért érdemes a dokumentumokat már jó előre, olvashatóan előkészíteni.
Amikor a fiókod zárolva van. Ha a fiókod zárolt állapotba került, és nem tudsz belépni, először is ne ess pánikba, mert a legtöbb eset a bejelentkezési adatokkal vagy egy hiányos igazolással függ össze. Ilyenkor keresd a jelszó-visszaállítás lehetőségét, amely a regisztrációkor megadott e-mail címre küld egy visszaállítási linket, és ezzel új jelszót állíthatsz be. Ha a zárolás ellenőrzés miatt történt, készítsd elő a személyazonosító okmányt, a lakcímigazolást és a kártya- vagy számlaképet, mert ezekkel nyitható újra a hozzáférés. A vizsgálat jellemzően negyvenöt órán belül lezárul, addig türelemmel várd meg a visszajelzést. Ha közben elakadnál, a támogatás a nap huszonnégy órájában rendelkezésedre áll, és segít eligazodni a szükséges lépésekben.
Részletek187%-os egyezés az első befizetésre, 30× megforgatási követelmény, 45 napon belül felhasználható
Bővebben16 pörgetés naponta 6 napon át, 30× megforgatási követelmény, 45 nap érvényesség
BővebbenKapd vissza a veszteségeid 6%-át hetente, nincs megforgatási követelmény, automatikusan jóváírva
Bónusz igényléseA Novajackpot Casino ugyanazt a fiókot kínálja telefonon, mint asztali gépen, csak a megjelenés más.
Mire végigolvasod, tudni fogod, hogyan igazolják a fiókodat, és mihez kezdj, ha nem emlékszel a belépési adatokra.
Sütiket használunk a Novajackpot Casino weboldal működéséhez és fejlesztéséhez; a böngészés folytatásával elfogadod a sütiszabályzatot.