Amikor először jársz nálunk, a fióknyitás mobilon is pár perc, az önkizárás és a limitek az első naptól elérhetők, az ügyfélszolgálat pedig éjjel-nappal fogad.
Akkor hasznos ez a lista, amikor a regisztráció elakad, és a második fiók helyett a hibát kell megoldani.
Az első befizetés 20 Ft-tól. Amikor a regisztrációs űrlap elküldése megtörténik, a fiók azonnal elkészül, a játék azonban még vár egy rövid ellenőrzésre. A Malta Gaming Authority engedélye miatt a Novajackpot Casino bekéri a személyazonosító okmányodat, a lakcímet igazoló dokumentumodat és egy fényképet a bankkártyádról vagy a bankszámládról. Ez a folyamat legfeljebb 45 óra, addig nyugodtan várhatsz a befizetéssel. Utána jön az első befizetés, már 20 Ft-tól, majd a regisztrációhoz kapcsolódó üdvözlő csomag, amit külön nem kell kérned. A befizetési limit, a veszteséglimit és az önkizárás már itt beállítható, segítségért pedig a Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat vagy a Szerencsejáték Függők Névtelen Közössége fogad.
Mire az első képernyőhöz érsz, ezek legyenek kéznél, hogy ne kelljen félbehagyni.
Kifizetés a saját neveden. Amikor a személyes adatokat megadod, azok betűről betűre ugyanazt kell, hogy mutassák, ami a személyazonosító okmányon és a lakcímet igazoló dokumentumon áll. Az ékezetek, a rövidített utcanév vagy egy elírt születési dátum is elakasztja az ellenőrzést, mert a Novajackpot Casino csak akkor tudja a kifizetést ugyanahhoz a személyhez kötni, ha a három adat egyezik. Ha eltérés van, a folyamat megáll, és a fiókodban üzenet jelzi, melyik adatot érdemes javítani, mielőtt a bankkártya-ellenőrzés sorra kerül.
Este telefon, reggel gép. Amikor este a telefonon megnyitod a fiókot, másnap a számítógépen ugyanabba a számlába léphetsz be, mert a fiók nem a készülékhez, hanem a regisztrációkor megadott e-mail címhez tartozik. A futó ellenőrzés, a befizetés és a játékállás is ott van, ahol hagytad. Ha a második eszközön mégis új űrlapot töltenél ki, állj meg: a rendszer a párhuzamos fiókot lezárja, és ezzel a valódi számlád is veszélybe kerül. A fiókhoz nem kell külön program, elég a böngésző.
RészletekMielőtt bármit aláírsz, jó tudni, hogy gond esetén a Kék Vonal és a Szerencsejáték Függők Névtelen Közössége segít.
Ha a regisztráció bármelyik pontján elakadsz, a Novajackpot Casino támogatása nonstop, 24 órában elérhető: élő csevegés a weboldalon, e-mail a [email protected] címen, telefon a +36 1 730 1397 számon. Írd meg, mit látsz a képernyőn, és ne nyiss új fiókot.
Élő csevegésen a leggyorsabb válasz jön, ha a regisztrációs képernyőn ragadtál. Tartsd kéznél a megadott e-mail címet és a hibaüzenet szövegét.
Az e-mail akkor jobb, ha a hiba hosszabb leírást kíván, például egy elutasított adategyeztetésnél. Mellékeld a fiók e-mail címét, a regisztráció időpontját és a kapott üzenet másolatát.
Mielőtt bármelyik csatornán kopogtatnál, szedd össze a regisztrációnál használt e-mail címet, a fiók létrehozásának napját és a hibaüzenet szövegét. Ezekből a támogatás beazonosítja, mi akadályozza a belépést.
187%-os egyezés az első befizetésre, 30× megforgatási követelmény, 45 napon belül felhasználható
Bővebben16 pörgetés naponta 6 napon át, 30× megforgatási követelmény, 45 nap érvényesség
BővebbenKapd vissza a veszteségeid 6%-át hetente, nincs megforgatási követelmény, automatikusan jóváírva
Bónusz igényléseA Malta Gaming Authority engedélye kötelezi a kaszinót arra, hogy minden játékos kilétét ellenőrizze, és ez az ellenőrzés nálunk legfeljebb 45 óra alatt lezárul.
Nagyíts rá a mezőkre. Amikor telefonon nyitod meg a regisztrációs oldalt, ugyanaz az űrlap töltődik be, mint a számítógépen, csak a mezők csúsznak egymás alá. A nagyított nézet segít, hogy az okmány szerinti írásmód pontosan kerüljön a helyére. A megerősítő gomb a képernyő alján mindig kézre esik.
Amikor elfelejted a jelszót. Amikor a fiók elkészült, a belépés mindenhol ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval történik, akár telefonon, akár asztali gépen nyitod meg. Ha a jelszó feledésbe merül, a regisztrációkor megadott címre érkező visszaállítási linkkel állíthatsz újat, és a fiók története nem vész el.
A fiók megnyitása után a legkisebb első befizetés 20 Ft, a kasszában pedig a Novajackpot Casino saját fizetési módjai közül választhatsz.
Négy tipikus hibaüzenetet bontunk ki, hogy lásd, mitől állt meg a folyamat, és mit érdemes tenned.
Akkor nyisd ki, amikor az űrlap elküldése után még valami nem világos, és nem szeretnél új fiókot nyitni.
Sütiket használunk a Novajackpot Casino weboldal működéséhez és fejlesztéséhez; a böngészés folytatásával elfogadod a sütiszabályzatot.